Kłopot z NPort 5150 ledy nie swieca

[Inventco]

Dzien dobry.
Mam kłopot z MOXA NPort 5150
po podłączeniu zasilania nie świeci się żaden led na obudowie.
Po podłączeniu LAN zapala się dioda od sieci.
Wewnątrz urządzenia są 4ry diodki led zaraz po wpieciu zasilania świecą się pierwsze 3 (obok kwarca) po chwili zapala się 4 ta najblizej gniazda DB9.
Urządzenie nie reaguje na próbę zresetowania przyciskiem reset.
nie widzi go także program administratora...

Czy mogę coś z nim jeszcze zrobić ?

Pozdrawiam
Marek

[Moxa-PiotrG]

Dzień dobry,

Jeśli urządzenie jest poprawnie zasilone to powinna świecić się dioda Ready.
Jakim napięciem Pan go zasila?

[Inventco]

Dzień dobry.
Zasilacz 12V (pozostałe działają) mam ich kilka
poza tym na płycie są napięcia obecne 3,3V 1,8V plus oczywiście 12V wejściowe napięcie.
Pozostale liczą na wewnętrznych diodach kod binarny 4 bitowy ... a tu tylko świecą się ciągle (poza momentem włączenia zasilania)

[Moxa-PiotrG]

Istnieje spore prawdopodobieństwo że ten NPort jest uszkodzony, ponieważ najczęściej nieprawidłowe wskazania diod LED na obudowie na to wskazują.
Może to wynikać z uszkodzonego firmware, pamięci RAM, flash, czy z innego powodu.
Aby rozwiązać ten problem najprościej jest wysłać Nporta do nas do serwisu za pomocą naszego systemu RMA:
https://rma.elmark.com.pl/

Zaznaczając odpowiednią opcję wysyłka będzie na nasz koszt.