Strona 1 z 1

JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: N, 24 wrz 2017, 18:43
przez gerard111
Witam,

Mam problem z poprawnym działaniem wymienionym w temacie sterownikiem i modemem.
Po zainstalowaniu modemu w sterowniku i próbie połączenia się z komputerem występują problemy (połączenie co chwilę się zrywa).
Przy próbie inicjacji modemu i włożonym przewodem do gniazda USB po chwili otrzymujemy informację o niepoprawnym uruchomieniu modemu.

Modem i sterownik bez podłączonego przewodu USB i poprawnej inicjacji działa poprawnie tylko do momentu gdy nie wyślę do niego SMS-a z innego urządzenia z komendą ustawienia zmiennej bitowej na "1".
Po takim zabiegu przy próbie wysłanie SMS-a z urządzenia w rejestrze SI180 wpisuje się wartość 2, 12 lub 16 - wartości wpisują się losowo - konsekwencją jest nie wysłanie SMS-a.

Proszę o pomoc.
Pozdrawiam.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Pn, 25 wrz 2017, 08:49
przez Mateusz Sikorski
Witam,

bit SB 73 powinien się ustawić na "1" po poprawnej konfiguracji. Czy zasetowanie bitu SB 180 nic nie daje?
Proszę o informację, jaka wersja OS jest wgrana do sterownika - powinna być v2.4(00) lub nowsza.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Pn, 25 wrz 2017, 10:49
przez gerard111
Oprogramowanie jest w wersji 2.4 (dostępne na stronie producenta modemu) Sadze, że po odebraniu wiadomości z telefonu jakieś rejestry się nadpisują wartością. Reset sterownika i ponowna inicjacja modemu pozwala na wysyłanie wiadomości bez problemu. Żadna wartość nie wpisuje się do rejestru Si180.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Pn, 25 wrz 2017, 11:31
przez Mateusz Sikorski
W takim razie czy po zasetowaniu bitu SB180 (tak jak w przykładzie) bit SB181 ustawia się na wartość "1" czy SB182?

Czy mógłby podesłać Pan Pański program w celu weryfikacji?

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Pn, 25 wrz 2017, 12:15
przez gerard111
Po inicjacji przy pomocy rejestru bitowego Si180 po chwili ustawia się rejestr bitowy Si181 na jeden. Program podeślę w najbliższym czasie...

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Pn, 25 wrz 2017, 12:18
przez Mateusz Sikorski
W sterowniku są dwa rodzaje systemowych zmiennych:
1) SB - System Bits
2) SI - System Integers

Pisząc o "Si" ma Pan myśli SB, prawda?

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Pn, 25 wrz 2017, 12:56
przez gerard111
Zgadza się, przepraszam... Mój błąd. Pisząc w ostatnim poście o rejestrach bitowych miałem na myśli rejestry bitowe SB180 i SB181.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Wt, 26 wrz 2017, 18:27
przez gerard111
Witam,

Przesyłam jeden zaadaptowany program z forum. Dostosowałem go trochę dla własnych testów. W nim także występują problemy opisane powyżej.
Układ działa właściwie do chwili otrzymania sms-a z telefonu komórkowego. Program właściwie go interpretuje ale późniejsze wysłanie sms z urządzenia jest już problemem.
Przy próbie wysłania sms-a pojawia nam się wartość w rejestrze SI180 (zazwyczaj 2, 12 lub 16).
Po wysłaniu sms-a bit SB185 uzyskuje wartość 1 (co nam mówi o nieudanym wysłaniu sms-a). Po poprawnym wysłaniu wiadomości powinien ustawiać się nam bit SB184.
Ponowne zasetowanie bitu SB180 naprawia problem. Ale tak powinno być?

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Wt, 26 wrz 2017, 19:17
przez gerard111
Co oznacza wartość 12 w rejestrze SI180. Taka wartość jest tam wpisywana od razu po odebraniu wiadomości z telefonu?

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Pt, 29 wrz 2017, 07:07
przez Mateusz Sikorski
Witam,

przetestowałem Pański program i w moim przypadku również pojawia się wartość 12 w rejestrze SI 180. Zapytałem producenta, co on oznacza ponieważ nigdzie nie ma opisanej tej wartości.
Niemniej jednak SMSy działają mi za każdym razem i w każdej konfiguracji.

Jak tylko dostanę odpowiedź to dam znać.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Pt, 29 wrz 2017, 08:42
przez gerard111
Witam ponownie,
U mnie także wysyła ale po wysłaniu setuje się bit sb185 i wpisuje się wartość do rejestru si180. Tak być chyba nie powinno?

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Pt, 29 wrz 2017, 09:03
przez Mateusz Sikorski
Zgadzam się, nie powinno tak być. Jak tylko dostanę odpowiedź od producenta to dam Panu znać.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Wt, 3 paź 2017, 12:00
przez Mateusz Sikorski
Witam,
producent potwierdził również wystąpienie tego błędu z wartością 12 w rejestrze błędu. Niemniej jednak SMSy da się wysyłać/odbierać pomimo tego. Producent twierdzi, że spowodowane jest to tym, że urządzenie jeszcze nie znajduje się na ich liście "Supported Devices" do obsługi modemów a odpowiedź, jaka od niego przychodzi delikatnie różni się od wszystkich pozostałych.

Poprosiłem producenta, żeby dodał to urządzenie do tej listy, tak, żeby nie występował już ten błąd - teraz czekam na wydanie nowej wersji firmware do sterowników Jazz, w którym będzie to poprawione.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Śr, 11 paź 2017, 14:37
przez Mateusz Sikorski
Witam,
przepraszam, że to tak długo wszystko trwa, ale producent do końca tygodnia obchodzi swoje święta narodowe. Zostałem jednak zapewniony, że tylko jak wrócą do pracy to zajmą się i rozwiążą ten problem jak najszybciej.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Śr, 25 paź 2017, 13:11
przez Mateusz Sikorski
Witam,
problem rozwiązany z nowym firmware'm. Proszę ściągnąć aplikację do upgrade'u firmware z tego linku http://support.elmark.com.pl/unitronics/program/FirmwareUpdateVLT.rar.
Następnie proszę podpiąć kabel microUSB do portu w modemie Voltan a z drugiej strony USB do komputera.
Dalej proszę otworzyć plik VoltanFWUpdate.exe z użyciem opcji uruchom, jako administrator oraz wybrać plik VLT01GSM_SERVICE_V22-SMS.hex oraz port COM, pod którym został rozpoznany Voltan.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Cz, 26 paź 2017, 10:34
przez gerard111
Witam ponownie,

Czy u Państwa po aktualizacji oprogramowania modem działa poprawnie? U mnie po aktualizacji firmware w modemie nie ma możliwości zainicjowania go.
Aktualizację wykonałem zgodnie z Pana wskazówkami. Po powrocie do wcześniejszej wersji firmware modem też już nie daje się uruchomić. Sprawdziłem to na dwóch modemach - sytuacja w obu przypadkach wygląda tak samo.
Przed aktualizacją oprogramowania modem dał się poprawnie inicjować.

Po aktualizacji firmware przy próbie inicjacji otrzymuję błąd (SB182-ustawia się na "1", w rejestrze SI180 ustawia się wartość "1". Cały czas miga czerwona dioda, zielona wcale się nie zapala. Firmware w Jazz w wersji 2410.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Cz, 26 paź 2017, 10:54
przez Mateusz Sikorski
Witam,
jeżeli zielona lampka LED nie działa tzn. że coś nie tak jest z walidacją numeru IMEI. U mnie na biurku działa prawidłowo z tym firmware'm. Nie mniej jednak przesyłam Panu jeszcze raz plik hex, który należy wgrać do katalogu FirmwareUpdateVoltan i wybrać go w zakładce Plik i wgrać do sterownika. Czekam na informację, czy to pomogło.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Cz, 26 paź 2017, 11:43
przez gerard111
Niestety, wgranie tego pliku nic nie zmienia.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Cz, 26 paź 2017, 11:46
przez Mateusz Sikorski
Proszę spróbować zainicjalizować modem (w Pańskim programie jest to poprzez wciśnięcie klawisza "1") a następnie, nieważne czy przejdzie poprawnie czy nie proszę wyłączyć zasilanie sterownika i włączyć ponownie. Proszę odczekać ok. 5-10 sekund i sprawdzić czy zielona dioda LED na modemie zaczęła migać.
Proszę o przesłanie również pliku log, który tworzy się po wgraniu firmware w głównym katalogu UdpateFirmwareVLT i jego nazwa wygląda w tym stylu update_1208000720171026.log

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Cz, 26 paź 2017, 12:00
przez gerard111
Zielona dioda się nie włącza.
W załączeniu log, który się wygenerował po aktualizacji firmware w modemie.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Cz, 26 paź 2017, 12:49
przez Mateusz Sikorski
Witam,
z wgraniem firmware'u nie ma żadnego problemu (informacje z loga). Czy ma Pan może inny modem, do którego mógłby Pan spróbować wgrać ten ostatni firmware? Jeśli nie to poproszę jeszcze o numer seryjny urządzenia.

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Cz, 26 paź 2017, 13:51
przez gerard111
Mamy jeszcze jeden nowy modem.
Wgrałem do niego od razu ten firmware w wersji V23 - i tutaj wszystko jest ok! Ruszyło wszystko tak jak powinno (inicjuje się prawidłowo, wysyła, odbiera bez zbędnych informacji o błędach).
Numery urządzeń, które nie działają po aktualizacji firmware: 01PG1706, 01PG1702.
Modem który działa poprawnie po aktualizacji: 01PG1708.

Przypuszczam, że jest jakiś błąd w firmware w wersji V22.

Mają Państwo pomysł jak naprawić te urządzenia?

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Cz, 26 paź 2017, 14:04
przez Mateusz Sikorski
Proszę wgrać firmware do każdego modemu a te niedziałające proszę odesłać do nas na nasz koszt w celu naprawy lub ewentualnie wymianie na nowe urządzenia na adres:
Elmark Automatyka Sp. z o.o.
ul. Bukowińska 22/1B
02-703 Warszawa

Re: JZ20-R31+Modem GSM GPRS Voltan

PostNapisane: Pt, 10 lis 2017, 12:48
przez Mateusz Sikorski
Witam,
aktualnie firmware V24 (załącznik) rozwiązuje dotychczasowe problemy.